Seit 2007 stellt sich Capio erfolgreich den Herausforderungen des deutschen  Gesundheitswesens. Dabei haben wir gezeigt, dass die Sicherung und Verbesserung der Gesundheitsversorgung „vor Ort“ mit modernen Therapiemethoden und guter Qualität möglich ist, aber auch, dass unsere Capio-Fachkliniken überregional bekannt, geschätzt und im Bereich der Venenheilkunde seit Jahren Marktführer in Deutschland sind.

Unser Qualitätskonzept beruht dabei auf 4 Säulen:

• moderne Medizin
• gute Information
• freundliche Behandlung
• angenehme Umgebung

Moderne Medizin

Die medizinischen Methoden werden ständig weiterentwickelt. Leiden, die vor einigen Jahren noch große Operationen erforderten, können heute vielleicht schon mit einem kleinen Eingriff oder allein mit Medikamenten behandelt werden. Es ist wichtig, mit den neuen medizinischen Entwicklungen Schritt zu halten und über eine Organisation zu verfügen, die medizinische Errungenschaften schnell einbinden kann, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Gute Informationen

Ein gut informierter Patient ist ein zuversichtlicher Patient, der schneller genesen wird. Korrekte Informationen zu Diagnose, Behandlung und Fortschritt sind äußerst wichtig. Genauso entscheidend ist es, dem Patienten zu zeigen, wie er die eigene Genesung fördern und beschleunigen kann, sobald die Behandlung abgeschlossen ist.

Freundliche Behandlung

Wir alle möchten freundlich behandelt werden. Das gilt vor allem für Patienten, die sich wegen ihrer Krankheit und darüber, was mit ihnen geschieht, sorgen. Es ist wichtig, dass wir uns immer wieder klar machen, dass das, was für uns Routine ist, für den Patienten etwas Neues sein kann. Wir müssen diese Dinge aus seiner Sicht betrachten und Mitgefühl und Fürsorge zeigen – wichtige Voraussetzungen für eine vollständige Genesung.

Angenehme Umgebung und geeignete Ausstattung

Unsere Hauptziele spiegeln sich in der äußeren Umgebung wider: Gepflegte, moderne und einladende Räumlichkeiten sorgen für eine positive Umgebung und tragen zur Verkürzung der Behandlungszeiten bei. Forschungen haben ergeben, dass eine angenehme Umgebung sowohl das körperliche als auch das geistige Wohlgefühl der Menschen steigert. Außerdem werden medizinische Geräte und IT-Systeme der Gesundheitsversorgung stets erneuert und weiterentwickelt, um mit dem medizinischen Fortschritt Schritt zu halten.