Die Capio Klinik an der Weißenburg wurde kürzlich für ihre Patientenversorgung auf höchstem Niveau gleich dreifach zertifiziert.
Die Capio Klinik an der Weißenburg bietet Patienten im Fachkrankenhaus Rheumatologie und Innere Medizin, im Orthopädischen Rehabilitationszentrum sowie im Pflegezentrum eine medizinische Behandlung und Betreuung von hoher Qualität.
Um dies zu unterstreichen und den Erwartungen der Patienten und Vertragspartner auch zukünftig gerecht zu werden, hat die Klinikleitung zu Beginn des Jahres 2006 entschieden, ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem einzuführen, dass die Strukturen und Leistungsvielfalt der Klinik deutlich macht und weiterhin eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung sichert.
Die Zufriedenheit der Patienten und Mitarbeiter, die effiziente medizinische Behandlung und die zusätzlichen umfassenden Serviceleistungen standen im Mittelpunkt der einjährigen Arbeit, in der das Qualitätsmanagementsystem von den Mitarbeitern aufgebaut und eingeführt wurde.
Unter der Leitung der Qualitätsmanagementbeauftragten befasste man sich intensiv damit, bestehende Strukturen zu überprüfen und die klinikinternen Abläufe darzustellen und zu optimieren.
Im Mai 2007 stellte sich die Klinik der externen Prüfung (Audit) des Qualitätsmanagementsystems durch zwei unabhängige Gutachter (Auditoren) gemäß der Qualitätsanforderungen der international anerkannten Norm DIN ISO 9001:2000.
Zusätzlich fand die Überprüfung von Qualitätsanforderungen der Deutschen Gesellschaft für medizinische Rehabilitation (DEGEMED) und eine Bewertung nach den Richtlinien des Institutes für Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen (IQMG) statt, welche die Vorteile international anerkannter Qualitätsmanagement-Modelle mit den inhaltlichen Qualitätsanforderungen der medizinischen Versorgung verbinden.
Nach dem zweitägigen Audit bestätigten die Auditoren der Capio Klinik an der Weißenburg, ein effizientes Qualitätsmanagementsystem erarbeitet und implementiert zu haben, welches die Anforderungen der DIN ISO 9001:2000, der DEGEMED und des IQMG umfassend erfüllt.
Die erfolgreiche Zertifizierung ist eine Bestätigung der bisherigen Arbeit der Capio Klinik an der Weißenburg und sie unterstreicht, dass Patienten in allen Bereichen der Klinik eine Betreuung und medizinische Versorgung von höchster Qualität erfahren.
